ÜBER UNS
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Reservierungen und Service betreibt Firma: "e-climb s.r.o. (e-climb GmbH)" aus Prag und die Kur-Sektion wird direkt aus Karlsbad Westböhmen verarbeitet. e-climb GmbH ICO (USt-IdNr): 26686686 DIC (IdNr.): CZ26686686 TEL: +420 357 070 560 FAX:00420 226 015 319 Haupsitz: : Trojská 14, Prag 8, PLZ: 182 00, CZ Sektion Kur und Wellness - TOPKUR.cz Adresse: Anglická 28, 360 09 Karlovy Vary Web: www.topkur.cz E-MAIL topkur@topkur.cz
Vergangenheit und Geschichte: |
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Vielen Dank für Ihre Meinungen
Außergewöhnlich
9.4
Ergebnis von 11027 Bewertungen
| Schade dass kein Thermalbad im Ort ist. Sonst soweit alles gut verlaufen wie vorbebestellt. | 16.06.2013 |
| sehr empfehlenswert | 16.06.2013 |
| Hat einfach alles prima geklappt.Nochmals hier ein Dankeschön. | 16.06.2013 |
| Stehts freundlich,und immer wieder gehrne | 12.06.2013 |
| Stehts freundlich,und immer wieder gehrne | 12.06.2013 |
| Leider war der im Buchungspreis enthaltene Gutschein pro Person für das " Aquaforum " in Franzenesbad im Hotel nicht bekannt und somit nicht erhältlich. Man sagte uns, dass Hotel besitze ja selbst über ein kleines Hallenbad und daher gibt es keine Gutscheine für das örtliche Schwimm- und Freizeitbad ( obwohl es auf dem Voucher stand ... ). das war etwas betrüblich für uns. | 12.06.2013 |
| Guter Service und freundliche Mitarbeiter. | 11.06.2013 |
| Sehr zufrieden, Vielen Dank | 11.06.2013 |
| Einwandfrei, keine Restriktionen | 10.06.2013 |
| Sehr gut und unkompleziert. | 10.06.2013 |
| Da wir ganz spezielle Wünsche hatten, die außerhalb der Regel waren, gab es Kommunikationsprobleme, weil wir mehere Ansprechpartner hatten. Auch war die Buchung nicht korrekt beim Hotel angekommen. Dort konnte es aber leicht gelöst werden. | 09.06.2013 |
| Vielen Dank an Rozana und Daniela | 07.06.2013 |
| Danke Daniela fuer gute Beratung! | 07.06.2013 |
| Maximale Punktzahl. | 06.06.2013 |
| vielen Dank, meine Sonderwünsche wurden zu meiner größten Zufriedenheit erfüllt. | 05.06.2013 |
| Wir waren mit dem Buchungssystem sehr zufrieden. Schnell, problemlos und freundlich. | 05.06.2013 |
| Ganz unproblematische Buchung, alles bestens. | 04.06.2013 |
| Nicht sehr freundliche Dame an der Reception Hotel Maxim | 04.06.2013 |
| Alles unkompliziert und zuverlässig, keinerlei Probleme | 04.06.2013 |
| das war prima! Top Angebot - wie kommen im nächsten Jahr gerne wieder auf Sie zurück. Sie sind in meinen Kontakten gespeichert! | 04.06.2013 |
| Kompetent,schnell,besonders gut ist die Möglichkeit ohne Kreditkarte zu buchen. | 04.06.2013 |
| ausgezeichnet | 03.06.2013 |
| Einwandfrei. Buchungssystem ist ok. | 03.06.2013 |
| Einwandfrei. Buchungssystem ist ok. | 03.06.2013 |
| Die Verstaendigung mit den Damen von topkur@topkur.cz war sehr gut.Wir wurden umfangreich informiert. Viele Grüße an Frau Ruzena und Kolleginnen. | 02.06.2013 |
| Danke Ruzena! Es ist alles reibungslos gewesen. | 02.06.2013 |
| Wir waren mit dem Buchungssystem sehr zufrieden. Es ist alles wunderbar verlaufen. | 01.06.2013 |
| Das war alles in Ordnung. Übrigens wir waren 1992 in Marianske Lazne, im Stern. | 01.06.2013 |
| Selbstanreise mit PKW. Garage € 10/Tag. Ihr Mitbewerber CUPVITAL erreicht für deren Kunden bei mehr als 7 Tagen Aufenthalt € 5/Tag. Habe daraufhin für mich € 7/Tag ausgehandelt! | 31.05.2013 |
| auch auf email anfragen wurde schnellstens reagiert und in wenigen stunden hatte man eine antwort auch die vor ort bezahlung war kein problem | 30.05.2013 |
| es hat alles ohne probleme funktioniert | 30.05.2013 |
| Super Organisation und zuverlässig. Die Damen in der Zentrale sind sehr höflich und sehr hilfsbereit. Sollte etwas ausgebucht sein, werden sofort Vorschläge gemacht. Grosse Lob. | 28.05.2013 |
| Sehr gut organisiert. Alle Damen am Telefon und Chat sehr höflich, hilfsbereit und zuverlässig. Großes Kompliment. | 28.05.2013 |
| Perfekt | 28.05.2013 |
| Sehr empfelenswert, komplett zufrieden. Danke | 27.05.2013 |
| Hat alles sehr gut geklappt. Vorab Infos waren sehr hilfreich. | 27.05.2013 |
| Der Service von topkur war topp, danke! | 27.05.2013 |
| Mit Buchung gabs kein Problem. Wurde auch alles schnell bearbeitet und ganz freundliche Team gewesen! | 26.05.2013 |
| Sehr Gut | 25.05.2013 |
| schnell,unkompliziert und korrekt | 25.05.2013 |
| Das SPA-Personal war nicht freundlich. Mängel im Zimmer für 4*-Hotel nicht normal. Das Essen lieblos vorbereitet. | 24.05.2013 |
| Sehr zufrieden, ich wuerde wieder bei Ihnen buchen. Danke fuer das totale Angebot und den tollen Service. | 23.05.2013 |
| einfach & unkompliziert | 23.05.2013 |
| einfach & unkompliziert | 23.05.2013 |
| Zimmer war viel zu klein (doppelt so groß wie das Bad). Ungefähr 10 qm. Unsere Fahrräder mussten im Kellerflur abgestellt werden - kein separater Raum. | 23.05.2013 |
| Die Buchung erfolgte sehr schnell und entsprach unseren Wünschen. | 22.05.2013 |
| Die Buchung erfolgte sehr schnell und entsprach unseren Wünschen. | 22.05.2013 |
| sehr freundlich und hilfsbereit, gerne wieder vielen dank! | 22.05.2013 |
| Das Buchungssystem war prima alles lief hervorragend und schnell, hier hatten wir keinerlei Probleme. | 22.05.2013 |
| Wie immer waren wir mit Ihrem Service sehr zufrieden. Dank nochmal für Ihren schnellen Rückruf. Wir werden Sie wie schon oft weiterempfehlen. | 21.05.2013 |
| Sehr gut und schnell | 21.05.2013 |
| Vielen Dank, es war schön mit Ihnen. | 20.05.2013 |
| Alles okay!! | 19.05.2013 |
| Alles supper geklappt | 19.05.2013 |
| Die Buchung war schnell, unkompliziert und vertrauenserweckend. Jede Frage wurde zuvorkommend, schnell und kompetent beantwortet. Besonderes Plus: dass man erst im Hotel zahlen muss, also keine Vorkasse leisten muss. Das hat mir sehr imponiert und meinem Geldbeutel geholfen. Vielen Dank hierfür. | 18.05.2013 |
| Sehr gut - beste Betreuung durch Frau Ruzene - vielen Dank! | 16.05.2013 |
| das hat super funktioniert!! ein großes Lob an Topkur.cz | 16.05.2013 |
| Das Buchungssystem war gut. Keine Kritik | 16.05.2013 |
| alles so weit OK, aber es wäre gut, wenn man kurz vor Reiseantritt nochmal eine Bestätigungsmail bekommen würde (bei Buchung von mehreren Wochen zuvor) | 16.05.2013 |
| Das Buchungssystem hat einwandfrei geklappt. Kompliment!!!! | 14.05.2013 |
| Alles gut geklappt | 14.05.2013 |
| Sehr zufrieden. Zimmer Nr. 293 im 2.OG neben Treppenhaus optimal. | 14.05.2013 |
| Für einen Tipp, dass Franzensbad nur von älteren Menschen besucht wird (ab ca. 70 Jahre), wäre sehr hilfreich gewesen. | 14.05.2013 |
| Wir sind sehr zufrioeden mit Ihrem Buchungssystem. Während wir früher vor der Kur mit dem Auto zu Ihnen gefahren sind, läuft alles über E-Mail bestens | 13.05.2013 |
| Wir sind sehr zufrioeden mit Ihrem Buchungssystem. Während wir früher vor der Kur mit dem Auto zu Ihnen gefahren sind, läuft alles über E-Mail bestens | 13.05.2013 |
| Wir sind sehr zufrioeden mit Ihrem Buchungssystem. Während wir früher vor der Kur mit dem Auto zu Ihnen gefahren sind, läuft alles über E-Mail bestens | 13.05.2013 |
| Wir sind sehr zufrioeden mit Ihrem Buchungssystem. Während wir früher vor der Kur mit dem Auto zu Ihnen gefahren sind, läuft alles über E-Mail bestens | 13.05.2013 |
| Alles in bester Ordnung! | 13.05.2013 |
| Die Damen im Kundendienst haben ausgezeichnete Arbeit geleistet. Danke | 11.05.2013 |
| Einfach Toll, besser geht es nicht. | 10.05.2013 |
| Ich bin sehr zufrieden. Ich kann Sie nur empfehlen. | 09.05.2013 |
| Ihr Buchungssystem hat in allen Teilen bestens funktioniert - Wir waren begeistert und kommen bestimmt wieder ! | 07.05.2013 |
| Das Team vom topkur hat uns bestens beraten und alles hat so wie versprochen geklappt. Danke. | 07.05.2013 |
| Es ist alles bestens gelaufen. Die Zimmer waren im Top-Zustand und alles andere war ebenfalls bestens. Wir haben alles so angetroffen, wie von Ihnen beschrieben und können Ihre Vermittlung weiterempfehlen. | 07.05.2013 |
| Bei Bewertung/Typ vermissen wir das Paar mittleren Alters, zu dem wir uns noch zählen würden (50 u. 55 J.). Mit dem Buchungssystem sind wir zufrieden und es ist alles so verlaufen, wie wir uns das vorgestellt haben. Einen Dank auch an Topkur und die Buchungsdamen. | 07.05.2013 |
| Hat alles super geklappt würde immer wieder gerne bei Ihnen buchen. | 06.05.2013 |
| Problemlose Buchung. Kann nur Weiterempfohlen werden. | 04.05.2013 |
| Das gesamte Buchungssystem hat wunderbar geklappt. Wir waren sicher nicht das letzte Mal in Marienbad. | 03.05.2013 |
| Wie immer , alles top. Danke | 03.05.2013 |
| Mit der Buchung waren wir sehr zufrieden, auch weil mein Arztbericht etwas spät bei uns eingegangen ist, und dadurch unser Reservierungstermin in Gefahr war. Dafür hat man mir gleich einen anderen Reservierungstermin angeboten. Dies fanden wir sehr Kundenfreundlich. Ganz besonders bedanken möchten wir uns bei Gabriela Novotna und Daniela Volfova. Für unsere nächste Buchung werden wir sir gern wieder kontaktieren.Mit freundlichen Grüßen, Andreas Suschke. | 02.05.2013 |
| Buchung, Kommunikation waren sehr gut. | 02.05.2013 |
| Buchung einfach und unproblematisch! | 01.05.2013 |
| Wir haben über das Iternet gebucht und es ist alles so verlaufen wie gewünscht. Super. | 01.05.2013 |
| schnell und unkompliziert kann man buchen die informationen sind ausreichend und umfassend | 01.05.2013 |
| Es war ein Glücksfall, die Agentur gefunden zu haben, da die Stadt anläßlich des Karlsbader Wochenendes sehr ausgebucht war | 01.05.2013 |
| Gut !!!!!! | 30.04.2013 |
| sehr kompetent | 30.04.2013 |
| Sehr gute Beratung | 30.04.2013 |
| Geht nicht genau hervor ob die Anwendungen für 2 Personen ausgelegt ist | 28.04.2013 |
| Perfekt | 27.04.2013 |
| Buchungssystem EINFACH und FREUNDLICH. Danke. | 27.04.2013 |
| Außer dem Essen. | 27.04.2013 |
| zu der Buchung sollte eine Reiserücktritts-,bzw. Reiseabbruchversicherung angeboten werden, da es dafür bein deutschen Versicherungen Schwierigkeiten gibt. Die Buchungsbestätigung kommt erst spät, daher sind die Prämien relativ teuer | 26.04.2013 |
| sehr schnell und Aussagekräftig. | 26.04.2013 |
| Auch hier, alles bestens. | 25.04.2013 |
| alles ohne Probleme und reibungslos | 24.04.2013 |
| gut | 24.04.2013 |
| So wie gebucht ist alles verlaufen. | 22.04.2013 |
| Preisangabe per Angebot treffen nicht zu. | 21.04.2013 |
| Als Einsteiger der Internetbuchung war es für mich einfach zu buchen; übersichtlich. | 21.04.2013 |
| Hinter dem Buchungssystem stecken ja Menschen und die Damen,mit denen wir Kontakt hatten,können wir nur loben. Alles hat reibungslos geklappt. | 21.04.2013 |
| Sehr freundlicher Service auch bei Nachfragen. | 19.04.2013 |
| Alles war super!! | 16.04.2013 |
| Voll zufrieden mit ihnen und mit top kur kommen wieder | 16.04.2013 |
| Wir waren sehr enttäuscht. Haben für 7 Nächte gebucht. Am 1. Abend haben wir die Nachricht vom Todesfall in der Familie bekommen. Nächsten Morgen haben wir an der Rezeption bekanntgegeben, dass wir abreisen müssen. Unsere Bitte, zu einem späteren Zeitpunkt die Woche nachzuholen, wurde nicht entsprochen. Wir mussten für 5 Tage bezahlen. Obwohl das Hotel voll ausgebucht war. NIcht einmal ein Tisch für 2 Personen war zu haben. Man muß, ob man will oder nicht, die ganze Woche mit den gleichen Tischnachbarn vorlieb nehmen. Das Abendessen mußte für die ganze Woche vorbestellt werden. Das hätten wir uns eigentlich anders vorgestellt. Die Dame an der Rezeption war sehr nett, hätte uns sehr gerne geholfen, war aber dazu nicht berechtigt. Wir kommen jedes Jahr 1 Woche nach Franzensbad, sind aber vom Hotelmanagement sehr enttäuscht. Wir werden uns das nächste Mal im Mai, da holen wir unsere Kur nach, um ein anderes Hotel umsehen müssen. | 16.04.2013 |
| Wir waren sehr enttäuscht. Haben für 7 Nächte gebucht. Am 1. Abend haben wir die Nachricht vom Todesfall in der Familie bekommen. Nächsten Morgen haben wir an der Rezeption bekanntgegeben, dass wir abreisen müssen. Unsere Bitte, zu einem späteren Zeitpunkt die Woche nachzuholen, wurde nicht entsprochen. Wir mussten für 5 Tage bezahlen. Obwohl das Hotel voll ausgebucht war. NIcht einmal ein Tisch für 2 Personen war zu haben. Ma muß, ob man will oder nicht, die ganze Woche mit den gleichen Tischnachbarn vorlieb nehmen. Das Abendessen mußte für die ganze Woche vorbestellt werden. Das hätten wir uns eigentlich anders vorgestellt. Die Dame an der Rezeption war sehr nett, hätte uns sehr gerne geholfen, war aber dazu nicht berechtigt. Wir kommen jedes Jahr 1 Woche nach Franzensbad, sind aber vom Hotelmanagement sehr enttäuscht. Wir werden uns das nächste Mal im Mai, da holen wir unsere Kur nach, um ein anderes Hotel umsehen müssen. | 16.04.2013 |
| klappt immer wieder problemlos. | 16.04.2013 |
| s.o. | 16.04.2013 |
| perfekt | 15.04.2013 |
| Ich mußte jedoch mehrmals Rückfragen weil die Bestätigung nicht ankam. Ich vermute dass ein Fehler in ihrem Internet vorhanden war | 10.04.2013 |
| hat alles super geklappt. Bei Fragen wurde sofort reagiert und zurückgerufen. | 10.04.2013 |
| Das Essen muss dringend verbessert werden: mehr Gemüse und Auswahl an frischen Salaten. | 10.04.2013 |
| Ja, alles top in Ordnung, sonst hätte ich nicht schon das Drittel Mal bei ihnen gebucht. Ich werde es wieder tun. Villeicht haben sie auch einen Bonus für mich. | 09.04.2013 |
| Es fehlte eine Standort angabe für vor Ort, dass man dort hin gehen kann um Infomationen zu bekommen. | 09.04.2013 |
| Sehr schnell und Gut | 09.04.2013 |
| Alles war super | 08.04.2013 |
| Buchung und Umbuchung funktionierten unkompliziert. Der Service ist gut und ansprechend. | 08.04.2013 |
| Uns war nicht bewusst, dass das Parkhaus und zusätzliche Anwendungen gleich bei der Buchung gemacht werden müssen, war aber nicht schlimm, da ein Parkplatz noch frei war. Fragen sind sofort beantwortet worden.. Danke | 08.04.2013 |
| es lief alles sehr schnell und sehr unklompliziert! vielen dank dafür! | 08.04.2013 |
| Super!!! | 06.04.2013 |
| Mehr als zufrieden, Danke, danke. | 05.04.2013 |
| Mehr als zufrieden, Danke, danke. | 05.04.2013 |
| Vse probehlo v poradku a bez komplikaci | 05.04.2013 |
| Danke. Gerne wieder. | 04.04.2013 |
| ja sehr | 04.04.2013 |
| ja sehr gut, ich werde nur noch über sie buchen. | 04.04.2013 |
| alles super gelaufen,netter Kontakt | 04.04.2013 |
| Die Buchung per Internet mit den freundlichen Mitarbeitern wurde über SKYPE hervorragend gelöst. | 03.04.2013 |
| Es ging alles recht flot und hatt perfekt funktioniert so stelle ich mir in zukunft das auch vor einfach super | 03.04.2013 |
| Die direkte Buchung hat reibungslos funktioniert, wir können uns vorstellen immer direkt zu buchen, der Service ist gut durchdacht. Daher werden wir bei Buchungen nicht mehr über ein Deutsches Reisebüro buchen. | 03.04.2013 |
| Ich kenne keine Reisewebsite die so gut ist wie topkur.cz! Es war meine erste Buchung über diese Seite, doch besonders gut haben mir die Suchfunktion und der persönliche Chat gefallen. Dadurch fühlt man sich richtig gut beraten. Diese Chatidee ist sehr innovativ! Ich würde jederzeit wieder über topkur.cz buchen. | 03.04.2013 |
| Können wir empfehlen ! | 03.04.2013 |
| alles gut | 02.04.2013 |
| Alles prima geklappt. | 02.04.2013 |
| Musste umziehen da das Einzelzimmer Superiorfür das Geld einfach zu klein war...Tür zum Balkon ging fast nicht auf (Zimmer 376) | 02.04.2013 |
| Danke ja, würde immer wieder über sie buchen. | 02.04.2013 |
| Etwas holprig aber mit positivem Ausgang | 01.04.2013 |
| Das kann so bleiben aber nicht ausruhen!!! LG B.Wilms | 01.04.2013 |
| Hat alles prima und schnell geklappt. | 29.03.2013 |
| top | 29.03.2013 |
| Buchung klappte jedesmal hervorragend | 27.03.2013 |
| Es war alles PERFEKT wir sind sehr zufrieden | 27.03.2013 |
| Buchungssystem fanden wir gut. Alles lief ohne Probleme. Telefonische Fragen wurden zu unserer Zufriedenheit schnell beantwortet. | 27.03.2013 |
| Hotelrechnung konnte per Kreditkarte nur in Kronen bezahlt werden.Preise waren allerdings überall in EURO angegeben.Verlust beim Umrechnungskurs ist ärgerlich. | 27.03.2013 |
| es hat perfekt geklappt | 26.03.2013 |
| Es war ein kurzfristiger Aufenthalt und wir waren mit der Buchung sehr zufrieden. Vielen Dank ! | 26.03.2013 |
| Alles viel teurer als im Internet angegeben! | 26.03.2013 |
| Buchung war problemlos | 25.03.2013 |
| Dank an das Team,weiter so!!! | 24.03.2013 |
| Auch hier können wir uns nur sehr positiv äußern. Nach unserer Meldung hatte sich uns noch ein Ehepaar angeschlossen. Die Absicht, die Tage gemeinsam zu verleben, wurde uns liebevoll ermöglicht. | 23.03.2013 |
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