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Alles in allem ist das Parkhotel Richmond nach Lage, Ausstattung und Service sehr zu empfehlen

Das Hotel super, das Personal sehr nett und freundlich, die Küche ausgezeichnet. Wir freuen uns schon auf das nächste Jahr !

Sehr schöne Lage und eine wunderbare Terasse

früher war man,in der therapie, schon auf deutsche patienten eingestellt.dies wird aber immer schwächer.russisch ist in. zum glück sind wir der kyrilischen schrift mächtig und verstehen auch etwas(ganz wenig) tcheschisch und russisch. wir waren schon zum dritten mal da und werden wiederkommen.

Das Hotel liegt in einer sehr schöner ruhiger Lage direkt am Fluss. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker mit reichlich Obst und Gemüse. Wir hatten diesmal auch ein sehr schönes geräumiges Zimmer und waren rundum sehr zufrieden, auch mit den Anwendungen! Wir haben uns sehr gut erholt und kommen gerne wieder. Ein tolles sehr empfehlenswertes Haus!

Hotel ist schön, jedoch der Glanz schon ein bisschen verflogen. Zimmer sind gut, funktional eingerichtet und sauber. Der Wellnessbereich ist nicht sehr ansprechend. Die zwei Saunen und das Schwimmbecken sind sehr klein. Die Wassegymnastik ist nur nach Verschreibung des Arztes möglich. Also zum Wellnessen würde ich das Hotel nicht empfehlen. Die Kuranwendungen kann ich nicht beurteilen, da wir keine genutzt hatten. Das Frühstück ist okay, jedoch für diesen Preis würde ich was Besseres erwarten. Zum Abendessen würde ich ein anderes Restaurant besuchen!

rezeption war bemüht,restaurant und bar gut,zimmer mit balkon ruhige lage zum gartengelegen 4 etage. reinigung des zimmers entspricht nicht 4 sterne hotel,kuranwendungen gutes preis leistungsverhältnis sehr freundl.personal,medizinischer bereich/ärztin und krankenschwestern überaus zuvorkommend und hilfsbereit ist nicht selbstverständlich großes lob.parkwächter sehr aufmerksam parkgebühr 4,- euro im vergleich zu anderen karlsbader hotels günstig.

rezeption war bemüht,restaurant und bar gut,zimmer mit balkon ruhige lage zum gartengelegen 4 etage. reinigung des zimmers entspricht nicht 4 sterne hotel,kuranwendungen gutes preis leistungsverhältnis sehr freundl.personal,medizinischer bereich/ärztin und krankenschwestern überaus zuvorkommend und hilfsbereit ist nicht selbstverständlich großes lob.parkwächter sehr aufmerksam parkgebühr 4,- euro im vergleich zu anderen karlsbader hotels günstig.

haben, den Gesamteindruck aber nich groß beeinträchtigenDie , sehr schönes Hotel, etwas abgelegen von der Innenstadt, direkt am Wald. Die Ausstattung, das Personal und die Verpflegung ist super. Es gibt kleinere Punte, über die wir uns gewundert Bar schließt um 21.30 und ist relativ einfach ausgestattet. "Welnessbereich"- Schwimmbad/ Sauna hat leichte Sauberkeitsprobleme. Trennung von Mann und Frau ist nicht zeitgemäß! Parkgebühr für den Wagen sollte bei dem Preis inklusive sein, da normaler Parkplatz! Aber wie gesagt: alles Kleinigkeiten! Der Rest einfach super!!!!! Wir hatten auch extremes Glück mit dem Wetter. Klarer blauer Himmel und Schnee. Fam:Erdelyi Gyula

1a+* , Bestes Hotel in ganz Karlsbad ! alles TOP unbeschreiblich SPITZE , sehr empfehlenswert ! Ehepaar 50+ , 21 Tage komplexe Heilkur via AOK. Überzeugt euch selbst !

Hatten LUX gebucht und ein Apartment erhalten. Danke "RICHMOND". Super Hotel. Freundliches Personal an der Rezeption und Lokoalität.

Personal in Speisesaal und Empfang war sehr gut! Aber!!!Personal bei Kuranwendungen teilweise war unfreundlich(Z.B.Prozedur Trockene Tütte). Wir sind sehr zufrieden mit unsere Kur für Probe und wir werden wieder kommen.

Kuranwendungen schlecht bewertet, da Anwendungen nur mit längerem Kuraufenthalt möglich. Bei Kurzaufenthalt keine Massage o.a. angeboten.

Hallo, sehr schönes Hotel, etwas abgelegen von der Innenstadt, direkt am Wald. Die Ausstattung, das Personal und die Verpflegung ist super. Es gibt kleinere Punte, über die wir uns gewundert haben, den Gesamteindruck aber nich groß beeinträchtigen. Die Bar schließt um 21.30 und ist relativ einfach ausgestattet. Handtücher im Zimmer werden sehr knapp gehalten und der "Welnessbereich"- Schwimmbad/ Sauna hat leichte Sauberkeitsprobleme. Trennung von Mann und Frau ist nicht zeitgemäß! Parkgebühr für den Wagen sollte bei dem Preis inklusive sein, da normaler Parkplatz! Aber wie gesagt: alles Kleinigkeiten! Der Rest einfach super!!!!! Wir hatten auch extremes Glück mit dem Wetter. Klarer blauer Himmel und Schnee. Gerne wieder!!!! Greets Jules and Alex

Am Anfang waren wir schon enttäuscht über die Unfreundlichkeit des Personals.Meine Meinung dazu ist,wenn die Kurgäste wegen Unfreundlichkeit des Personals sowie lauwarmen und schlecht gewürzten Essen(Frühstückseier waren hart und innen grün)nicht mehr kommen,ist auch deren Arbeitsplatz gefährdet oder fällt ganz weg.Man sollte das den Personal einmal klar machen.Von einem 4 Sterne Hotel erwartet man eine bessere Qualität. Unterkunft,Sauberkeit und Anwendungen waren i.O.

Wir älteres Ehepaar (50Jahre) sind bereits zum 2. mal in diesem Jahr im Parkhotel Richmond, komplexe Heilkur, 14 Tage. Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen, gutes Essen, viel Auswahl, jeden Tag alles Frisch. Die Zimmer sehr sauber und das Personal sehr nett und immer hilfsbereit. Die Anwendungen sind ein Traum für jeden egal ob er krankheitsbedingt diese in Anspruch nimmt oder nur um sich zu entspannen. Wir kommen bestimmt bald wieder ;-)

Hotel ist schön, aber leider jetzt auch Nichtraucher. Zimmer sind sehr großzügig und sauber. Der Wellnessbereich ist nicht sehr ansprechend. Die zwei Saunen, getrennt nach Geschlechtern, sind sehr klein. Also zum Wellnessen würde ich das Hotel nicht empfehlen. Frückstück ist okay - zum Abendessen würde ich ein anderes Restaurant besuchen!

Das Hotel liegt wunderbar eingebettet in einer herrlichen Parklandschaft und alle Fußwege rund herum laden zu Spaziergängen ein. Besonders gut hat uns gefallen das wir etwas abseit vom Trubel waren. Was wir aber sehr bedauerlich fanden war die unfreundlichkeit der Leute. Das Essen war für uns etwas gewöhnungsbedürftig und ziemlich einseitig für unseren Geschmack.

++ die Lage des Hauses ist super. Auch das Parkhotel hat charme. Das Haus ist ausgesprochen sauber. Die Kuranwendungen waren in unseren Augen sehr professionell - großes Lob! +- die Aussenanlage könnte besser gepflegt werden. Lose Stufen am Haupteingang sind kein schönes Entree. Diätessen im gleichen Speisesaal wie Vollpension anzubieten halte ich auch nicht für Sinnvoll. Das Personal reagierte teilweise gar nicht auf Wünsche, wie zum Beispiel Getränkebestellung, obwohl viel Personal vor Ort ist. Etwas mehr Kundenorierntierung wären sehr hilfreich - auch für das Haus. -- bei einigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist das Potential an Freundlichkeit noch nicht ganz ausgeschöpft.

Hotel, Service und Zimmer waren sehr gut. Vollpension ist zu empfehlen, auch komplexe Heilkur. Wir kommen gerne wieder.

Waren sehr zufrieden mit Hotel, Zimmer und Behandlungen. Das Zimmer war geräumig mit Balkon und Blick zum Park. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Das Personal zuvorkommend und freundlich. Allen Mitarbeitern des Hotels vielen Dank - wir kommen bestimmt wieder.

Hallo alle zusammen, wir sind beide Anfang 50 und haben das '[Zweibettzimmer Kategorie II. & komplexe Heilkur mit Vollpension]' gebucht für 6 Übernachtungen gebucht. Zuerst müssen wir sagen 6 Übernachtungen sind definitiv zu wenig! Ansonsten der Empfang, die Dienstleistungen waren sehr professionel und absolut zufriedenstellend ausgeübt worden. Das Essen und vor allem Vollpension zu Empfehlen, hervorragend. Wir sind zu 150% begeistert nach Hause gefahren, und werden schon bald erneut das Hotel besuchen. Und nur mal am Rande für 67€/p.P.p.Nacht, darf man sich eigentlich auch garnicht mehr beschweren :)

Super Hotel, Super Service, sehr gutes Essen. Alles bestens, empfehlenswert.

Der Empfang nach langer Reise war gelungen, die Zimmer ausgezeichnet, der Service in jeder Hinsicht exzellent. Der Küche ein besonderes Lob, man war geneigt mehr zu essen als der Magen wollte, so gut war es.Wir hatten die Gesundheitswoche gebucht und waren sehr zufrieden.Fachlich ausgebildetes Personal, ausgezeichnete Anwendungen, keine Wartezeiten. Allen Mitarbeitern des Hotels Lob, Anerkennung und Dank. Wir kommen wieder, dann aber zwei Wochen.Danke!

Wir hatten das Winterrelaxpaket mit Halbpension gebucht. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet, die Zimmergröße angemessen. Das Personal war in der Regel freundlich und hilfsbereit. Für ein 4Sterne Hotel unangemessen waren das Essen und die Essensregelungen. Das Frühstück war normaler Standard. Das Abendessen geschmacklich meist fade und bereits um 18:30 nur noch lauwarm. Auch erwarten wir von einem 4Sterne Hotel etwas mehr Phantasie beim Kochen als dass reine Aufwärmen oder Frittieren von Fertigprodukten. Die Essenszeiten am Abend waren zu kurz, für uns zu früh und bereits um 18:30 mußte man damit rechnen keinen Tisch mehr zu bekommen. Wer um 19:30 kam wurde komplett wieder zurückgeschickt. Die Anwendungen waren sehr gut, jedoch sollte man beachten, dass sie jeweils nur 15 min. dauern, was das Preis/Leistungsverhältnis etwas relativiert. Insgesamt hat uns der Aufenthalt gut gefallen, jedoch würden wir nicht wieder Halbpension buchen.

Wir hatten eine sehr schöne Zeit in diesem Hotel.Zimmer, Behandlungen, Essen sehr gut und auf jenden Fall zu empfehlen. Für alle Altersgruppen ist was dabei. Tip: Parkplatz kostet pro Tag 3 €. Finde ich eigentlich günstig und die Fahrt in die Stadt 12 Kronen ung. 0,50 €.

27.02.2008 Wir waren zu einem 3tägigen Wellnestripp im Hotel unterwegs. Sehr schöne Zeit, Zimmer Top und gemütlich, Essen sehr gut und reichlich, Behandlungen gut und Fachkundig.Kann man weiterempfehlen auch für junge Leute auf einem Kurztripp.Schöne Umgebung zum Laufen, Stadt sehr nah gelegen, liegt sehr schön im Wald am Stadtrand. Kleiner Tipp.laßt Euch Eure Ausweiße wiedergeben,Personal dachte nicht drann.Viel Spaß.

Hotel, Service und Zimmer waren wirklich gut. Das Personal war freundlich und die Anwendungen wurden professionel ausgeführt. Wir kommen gerne wieder

Wir sind mit unseren Aufenhalt im Richmond sehr zufrieden,freundliches Personal,professionelle Kuranwendungen und ein qalitatives gutes Angebot an Speisen und Getränke,ein Kartenservices für Kulturelle Angebote sollte vom Hotel angeboten werden,sowie eine Karte für den Busverkehr,

Sehr gutes Zimmer mit Stil

Wir waren rundum zufrieden. Ein sehr schönes Hotel mit freundlichem Personal. Die Kuranwendungen wurden professionell durchgeführt. Auch das Essen war vielfältig und gut.

Ein schönes Hotel, mit freundlichem Servicepersonal und guten Kurangeboten. Wir kommen bestimmt wieder!

Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen, das Hotel, die Zimmer und der Service waren ausgezeichnet. Ebenfalls das Essen war vorzüglich. Wir freuen uns auf ein wiederkommen.

Das Hotel, das Zimmer und der Service waren äußerst ansprechend. Die Behandlungsräume gleich im Hotel ist optimal. Das angebotene Essen hat den Gesamteindruck etwas getrübt. Trotzdem ist ein Aufenthalt durchaus empfehlenswert.

Zimmer waren sehr gut und auch der Bade-Bereich (Hallenbad/Sauna) fielen uns angenehm auf. Fruehstuecksbuffet koennte durch Hinzufuegen von frischem Obst verbessert werden. Cafe-/Barservice sehr gut. Abendesse hat uns nicht so gemundet, da wir auch unter dem zeitlich vorgegebenen Raster uns bedraengt fuehlten. Insgesamt gesehen ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Unterkunft und Leistungen im Richmond waren insgesamt okay. Die Anwendungen waren sehr erholsam, Karlsbad hat uns sehr gut gefallen. Tips unsererseits. Kulturelle Angebote sollten aktiv vom Hotel angeboten werden und ein entsprechender Kartenservice angeboten werden. Wenn jemand wie wir nicht jeden Abend warm essen möchte ist das kalte Abendbuffet nicht sehr umfangreich. Dieses denken wir ist weiter auszubauen. Insgesamt aber sind wir uns sicher wiederzukommen. Vielen Dank nochmal!

10.03.2007 Das Hotel war wunderschön und alles sehr stilvoll und elegant gestaltet. Unser Zimmer ( 2Bett-Lux ) war riesengroß, etwa 70 qm und sehr geschmackvoll eingerichtet. Mit den Wellnesseinrichtungen waren wir sehr zufrieden. Das Essen lies allerdings zu wünschen übrig. Für so ein wunderschönens Hotel hätten wir uns etwas anderes als das einheitliche Büffett-Essen, dass für die Speisezeit warmgehalten wird, erwartet. Nach unserem Geschmack war es etwas fade. Auch die Essenszeiten waren sehr knapp berechnet. Jeweils 1,5 Stunden. Wenn man zwischendurch Anwendungen hatte, musste man das Essen runterschlingen, ansonsten hätte man keine Mahlzeit mehr bekommen. Mit etwas Flexibilität wäre das viel Problemloser. Wenn sie das Essenproblem in den Griff bekommen, werden wir sehr gerne wieder kommen

Der Aufenthalt im Richmond war wirklich sehr sehr schön. Das Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet und sauber, das Essen wunderbar, das Personal freundlich. Nicht zufrieden waren wir mit dem Zimmermädchen, da wir uns von ihr täglich gedrängt fühlten, das Zimmer frühzeitig zu verlassen, damit Sie ihre Arbeit erledigen kann. Vielleicht hat sich dies ja geändert, wenn wir im nächsten Jahr dort auf jeden Fall wieder ein paar schöne Tage verbringen werden.

Das Preis - Leistungsverhältnis im Richmond ist sehr gut. Die Zimmer sind sehr sauber und nett eingerichtet. Das Essen am Buffet war immer reichlich und geschmacklich fanden wir gut (darüber kann man natürlich streiten). Die Anwendungungen und das Ambiente der Anwendungen entsprachen dem eines klassischen Kuraufenthaltes. Wir waren auf jeden Fall zufrieden.

Zimmer und Restaurant völlig okay, leider wurde das Abendessen zu früh abgeräumt, wer um 19.30 Uhr zum Essen kam, erhielt selten oder nie das Dessert, Käse und Obst. Die kosmetische Behandlung hätte ein wenig mehr persönlicher Behandlung bedurft, die Massagen wurden sehr fachkundig und gut ausgeführt. Insgesamt gesehen ein sehr angenehmer Aufenthalt