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rundherum angenehm, kommen gerne wieder

Das Hotel Pupp ist eine Reise wert.Gleich am Empfang wir man freundlich begrüsst. Das Auto wird auf den bewachten Stellplatz gebracht.Das Personal spricht deutsch. Das Zimmer war sehr geräumig mit tollen Matratzen.Balkon ideal. Frühstücksbuffett lies keine Wünsche offen. Der Wellness Bereich sehr klein. Aber das ist nicht die philosophie des Hotels. Das Hotel besticht anderweitig. Gerne fahren wir mal wieder hin.

Der Wellnessbereich ist leider recht klein. Die Kuranwendungen hatten neben anderen Anwendungen, die wir nicht unbedingt brauchten, nur eine Massage beinhaltet. Die Thai/Massagen mussten dann zusaetzlich bezahlt werden, welche aber fuer den Kurerfolg schliesslich ausschlaggebend waren.

Alles ok, aber internet ist sehr teuer, wo bei andere hotels kostenfrei ist, bei pupp 20 € kostet den tag !!! Oder 8 € 1 stunde !!!!

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Wunderschönes Hotel, sehr gut gelegen. Angenehmes Ambiente. Personal freundlich und zuvorkommend, Fremdsprachen meist deutsch, weniger englisch, andere Sprachen schwach/gar nicht vertreten. Das Zimmer(417)ist zwar geschmackvoll gestaltet und hat einen schönen Ausblick, ist aber entschieden zu klein für zwei Personen, alles ist eng und bietet kaum Platz zum Aufhalten. Schon zwei Koffer abzustellen ist ein Problem. Die Matratzen sind durchgelegen. Das Duschbad ist klein aber modern, jedoch für zwei Personen auch wenig Platz für Ablage von Kosmetika etc. Bei einer 4-Sterne-Kategorie erwartet man etwas mehr Komfort.Der Wellnessbereich ist für ein Hotel dieser Größe viel zu klein. Restaurant haben wir nicht in Anspruch genommen. Frühstücksbüffet ist ausgezeichnet.

Sehr schönes, bestens gelegenes Hotel, das nostalgischen Charme besitzt. Aufmerksamer Service, hervorragende Parkmöglichkeit, gutes Preisleistungsverhältnis. Das Zimmer war groß und komfortabel,das Badezimmer sehr ansprechend gestaltet.

Im Portal wurde nicht hervorgehoben, dass 5 und 4 Sterne buchbar sind. Bin von 5 Sternen ausgegangen und erst nach der Buchung erfuhr ich das ich in der niederen Kategorie untergebracht wurde. Dafür ist m. E. der Preis zu hoch. Das von mir bewohnte Zimmer ist viel zu klein (417). Keine Möglichkeit sich gemütlich auf dem Zimmer aufzuhalten. (Stühle, Tisch). Bei schlechtm Wetter kann ich nicht den ganzen Tag im Cafe verbringen. Auch das deutschsprachische Fernsehangebot lässt zu wünschen übrig. Bei heutiger Technik ist es leicht hundert und mehr Programme anzubieten. Das Preis- Leistungsverhältnis bei Eventveranstaltungen stimmt nicht. Sylvester würde ich maximal mit 2 Sternen würdigen. Das Essen sogar noch weniger. Für ein Hotel dieser Größe ist der Saunabereich ein Witz. Kein seperater Ruheraum, nur 4 Liegen, zu wenige Aufhänevorrichtungen für Bademäntel, Handtücher etc. Keine Verwahrmöglichkeit für persönliche Dinge (Zimmerschlüssel, Uhr)

Der Wellness-Bereich ist viel zu klein, "Ruheliegen" direkt neben dem lauten Wirlpool! Gäste lassen ihre benutzten Handtücher überall liegen, werden nicht weggeräumt. Ansonsten ist das Hotel ein Traum aus der alten Zeit. Wunderschöne Räume, sehr aufmerksames Personal, man fühlt sich wohlbehütet und umsorgt.

Ein sehr schönes Hotel, was weiterzuempfehlen ist. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal ist zuvorkommend und gut gebildet.

frühstück alles ok mittags essen lässt zu wünschen übrig

das mittags essen lässt zu wünschen übrig

Wir haben uns am meistens darüber gewundert dass es im Hotel keine Kuranwendungen gibt, nicht einmal Thermalwasser. Dafür haben wir dann extra ein Bad aufsuchen müssen. Das Hotel selber war wunderschön mit einige "Stihlfehler" aber im Grunde genommen toll. Ob 3 und 4 oder doch 4 und 5 Sterne sei mal dahingestellt. Wir haben vor allem UNS und die Zeit in Karlovy Vary genossen und somit über manche Dinge einfach hinweg gesehen.

Natürlich ist das Hotel Pupp schon immer etwas besonderes. Allerdings für ein 5 Sterne Hotel völlig unangemessen sind die durchgeleierten Matratzen ( ich hatte Rückenschmerzen ) Auch dass das Personol in Plastiklatschen im Früstücksraum bedient kennt mann ansonsten in Hotels di8eser Kategerie eher nicht.

This hotel is a dream, ypu can feel the good old times of the last century. There is a important difference between the "first class" section and the "deluxe" Deluxe is much better, first is not recommandable. The wellness area is much too small!

Wünderschön,Wir werden das wieder machen,in gleiche Ort und im gleichen Hotel. Perfect,Traumhaftschönes Hotel und die Stadt ist .........klasse

Wir haben uns nach einem Stadtbummel im Wirlpool sehr entspannt. Das Frühstück war sehr lecker angerichtet und auch für uns Vegetarier abwechslungsreich. Danke

Wir sind schon zum 2mal im Hotel Pupp, dieses mal mit den Schwiegereltern.Wir kommen sicherlich nächstes Jahr zur Weihnachtszeit wieder. Auch unsere Labrador Dame wurde nach Strich und Faden bedient. Viele Dank an das Ganze Team Ein glückliches neues Jahr .Familie H.

Wir haben 3 Nächte im Hotel Pupp verbracht und waren mit allen Leistungen sehr zufrieden. Wir haben uns in unserem Firstclass doubleroom sehr wohlgefühlt, da die Einrichtung und Farben genau unseren Geschmack trafen. Wir kommen wieder.Die relaxte Atmosphäre im Grandhotel haben wir sehr genossen.

03.04.2009 Auch dieser Aufenthalt im Grandhotel Pupp erfüllte alle unsere Erwartungen. Die aufmerksame und sehr freundliche Betreuung des Personals, die sauberen und gepflegten Räumlichkeiten und die kulinarischen Genüsse sowohl im Grand Restaurant als auch beim Frühstück führen uns ganz sicher bald wieder in dieses herrliche Hotel.

Excellent, Spitzenhotel im alten (top renoviertem) Stil. Luxuriöses Ambiente, Gäste sehr dezent, auch die Russen!!!! Velet Parking souverän, Service sehr gut. Tee isst mit dem Leitungswasser nicht trinkbar, wird sich aber nach meiner Eingabe sicher ändern (schmeckt nach Chlor). Also: Kaffee beim Frühstück nehmen.

perkekt! wir hatten eine wunderschöne zeit. die betreung und der service ließen keine wünschen offen. der wellnessbereich (Römerbad) ist für wenige personen ausreichend, es darf nur nicht voll werden. alles in allem sehr zu empfehlen

Wunderschönes altes Hotel mit viel Flair, sehr sauber und hervoragendem Service.

Ist wirklich sein Geld wert! Zimmer war sehr sauber und komfortabel- das Personal sehr freundlich und bemüht. Allerdings muss man sich klar sein, dass alles fest in russischer Hand (auf der Gästeseite) ist. Im Zimmer liegt extra die Bitte aus, in den Speiseräumen NICHT im Jogginganzug zu erscheinen. Aber die (männlichen) russischen Gäste sind wohl der Meinung: Wer Kohle hat, diktiert die Regeln...Schade, denn das Ambiente hat das wirklich nicht verdient!

Ist wirklich sein Geld wert! Zimmer war sehr sauber und komfortabel- das Personal sehr freundlich und bemüht. Allerdings muss man sich klar sein, dass alles fest in russischer Hand (auf der Gästeseite) ist. Im Zimmer liegt extra die Bitte aus, in den Speiseräumen NICHT im Jogginganzug zu erscheinen. Aber die (männlichen) russischen Gäste sind wohl der Meinung: Wer Kohle hat, diktiert die Regeln...Schade, denn das Ambiente hat das wirklich nicht verdient!

Das Hotel hält, was es verspricht, sehr aufmerksames, höfliches Personal, hilfsbereit, das ganze Ambiente sehr schön renoviert, sauber.

In diesem grandiosen, perfekt renovierten Haus verbrachten wir ein herliches Wochenende. Alles paßte perfekt.

Wir haben im First Class Bereich gebucht und waren sehr zufrieden mit dem Zimmer (Sauberkeit und Einrichtung) und dem Service (freundlich und entgegenkommend). Können es also gerne weiter empfehlen.

Wir hatten vom 10.05.- 12.05.08 ein Romantik Wochenende (First Class) gebucht und waren mit dem Arragement sehr zufrieden. Das Zimmemer war sehr geräumig und genauso wie das Hotel sehr gepflegt und angenehm. Auch das Hotelrestaurant sehr empfehlenswert. Einzig das Frühstück erfüllte nicht unsere Erwartiúngen an ein besseres Hotel. Zwar war das Angebot vielfälltig und reichlich, aber der Servise langsam und überfordert (verfleckte Tischtücher, nicht eingedeckt, fehlendes Besteck, etc.). Auch für ein Lächeln hätte man wohl extra zahlen müssen. Davon abgesehn kann man das Hotel unbedenglich empfehlen

einfach super und allen Ansprüchen genügend. Auch die Farbgestaltung der Zimmer sehr harmonisch und geschmackvoll

Haben ein wunderbares Wochenende im First Class -Bereich genossen. Die Zimmer sind sauber und sehr geschmackvoll eingerichtet. Alles in allem ein sehr sehr schönes Hotel. Das einzige was es zu bemängeln gibt, ist die Anzugsordnung einer Gäste. Auch wenn Wellness auf dem Programm des Hotels steht, heißt das für einige Gäste sich im Trainingsanzug zum Frühstück begeben zu können. Das trübt das hervorragende Flair dieses Hotels schon sehr. Aber trotzdem haben wir beschlossen wieder zu kommen.Vielleicht haben ja dann alle Gäste begriffen sich entsprechend zu kleiden.Danke noch mal für das tolle Wochenende.Preis-Leistung TOP !!!!!

Sehr schöne Erfahrung: das Hotel einmalig, das Zimmer im Deluxe-Bereich direkt über dem Eingang war ein Traum, sehr sauber, gepflegt und dieser Stil der goldenen Zeit war sehr beeindruckend. Das Frühstücksbuffet im wunderbaren Spiegelsaal eingenommen war ebenfalls sehr gut. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend, jederzeit auch für gleichgeschlechtliche Paare,Alleinreisende oder Alternative zu empfehlen.

Tolles Hotel in allen Belangen! Sauber, ordentlich, gepflegt. Personal angenehm zurückhaltend und aufmerksam. Haben Sonderangebot im First Class genutzt und waren sehr zufrieden. Einzig die aufgerufene Gesellschaftsgarderobe (auch zum Frühstück) lässt zu wünschen übrig, sie gilt wohl für Russen nicht. Einzelne frühstücken im Trainingsanzug, das trübt das hervorragende Flair. Ansonsten Frühstückangebot okay. Hinweis: In der 'Becher-Bar' als Spezialbar sollte man auch die dritte Sorte Becherovka 'Cordial' anbieten, etwas süßer und angenehm für die Dame.

5 Sterne, absolut traumhaftes Hotel, grosse wunderschöne Zimmer, mein Zimmer war 446 im Delux, mit Blick über das wunderschöne Karlsbad! Alles hat gestimmt! Tschechische Gäste sind im Wellnessbereich sehr laut, verstehen die Bedeutung des Wortes 'Wellness' anscheinend nicht. Die Kuren im Schlossbad waren sehr angenehm, Frühstücksbüffet völlig in Ordnung, der Spiegelsaal und Speisesaal ein Traum! Wirklich eine Reise auch von weit her wert!!! Das Personal absolut top und zuvorkommend!

klasse- das Personal hat Haltung bewahrt als wir mit unserem alten VW Bus vors 'Pupp' vorgehfahren sind wir sie berühigen konnten, dass wir Gäste sind und keine Lieferanten.Das Team war sehr freundlich. Der Saunabereich lässt zu wünschen übrig.Die Dampfsauna wohl defekt, da es nicht lecker roch beim öffnen der Tür.

Überraschendes Upgrade fürs Zimmer (von first class auf Luxus) brachte einen tollen Blick über die Stadt - sehr nettes, hilfsbereites Personal - tolles Ffühstücksbuffett - nur der Wellnessbereich überzeugte nicht ganz, da das Dampfbad kaputt. Insgesamt ein großartiges Hotel mit viel Flair.

Grandezza im Grandhotel! In einzigartiger Umgebebung haben wir unsere Woche im 'PUPP' sehr genossen und bedanken uns bei allen Mitarbeitern für den gleichermaßen aufmerksamen wie entspannten Service!

Das Weihnachts-Arrangement konnte voll überzeugen. Die Unterbringung und der Service - Weihnachtskonzerte, Weihnachtsgeschenk übertraf unsere Erwartungen. Ausgesprochen aufmerksamer und hilfsbereiter Service, kurz, dem äußeren Erscheinungsbild des Grandhotels voll entsprechend

Sehr schöne Unterkunft, klasse Zimmer, alles sauber, wie erwartet. Auch eine tolle Aussicht. Das Essen hätte ich besser erwartet, auch der Wellnessbereich etwas veraltet.